Identiteit van de Websitepunt 

 

Contact gegevens info@websitepunt.nl het vestigingsadres is online en het registratienummer bij de Kamer van Koophandel en het btw-ID of btw-nummer volgt. Deze informatie bied duidelijk met wie er zaken wordt gedaan.

 

Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden

 

Voor gebruikers bezoekers en klanten is toepasselijk onze algemene voorwaarden en op welke manier direct. Gebruik deze bepaling ook om uit te leggen hoe afnemers de algemene voorwaarden kunnen doornemen, voordat ze een koopovereenkomst sluiten. De algemene voorwaarden leest u na op site, voor bestelling en ontvangst samen met bestelling. 

 

Aanbiedingen en offertes

 

Indien er sprake is van aanbiedingen dan wordt die vooraf kenbaar gemaakt tegen welke tarief.

Offertes versturen we niet.

De prijzen zijn incl btw tenzij anders vermeld. 

 

Prijzen

 

Onze prijzen en tarieven worden duidelijk benoemd in overzicht producten, bestelling proces en op de speciaal daarvoor ingerichte pagina tarieven.

 

Betalingen

 

De betaalmethoden iDeal en direct boeking hanteren websitepunt. Indien niet vooraf en tijdens de bestelling wordt betaalt kan de bestelling niet worden verwerkt en wordt deze automatisch geannuleerd. Ter voorkoming daarvan raden we aan om goed te checken of de betaling gelukt is en ons een betaalbewijs mee te sturen zodat de bestelling sneller in behandeling kan worden genomen.

 

Levering en uitvoering

 

Levering vindt plaats na betaling en binnen daarvoor benoemde termijn. Voor websites is levering binnen week tenzij er een spoed tarief in afgenomen dan binnen 24 uur.

 

Herroepingsrecht

 

Omdat we met online producten en maatwerk op de wens van onze afnemer wordt gemaakt, geldt geen herroepingsrecht. 

 

Garanties en conformiteit

 

Bij een website of online dienst heb je als consument recht op wettelijke garantie. Dit betekent dat de website of dienst moet functioneren zoals je mag verwachten op basis van de aankoop. Maak daarom altijd aan onze klantenservice kenbaar als u niet tevreden bent.

 

Overmacht

 

De partij die zich op overmacht beroept, dient de wederpartij zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van de overmachtssituatie en de gevolgen daarvan. 

 

Intellectueel eigendom

 

De website en naam websitepunt rust vaak auteursrecht. Dit geldt voor de vormgeving, teksten, afbeeldingen, deze zijn origineel en creatief en alleen van websitepunt.

Als er geen toestemming is gegeven mag er dus niks zonder toestemming worden gebruikt.  

Geleverde product; dan geldt dat intellectueel eigendom kan worden overgedragen aan de opdrachtgever, maar dit moet dan expliciet overeengekomen worden in een contract en doel ingekocht volgens contract.

 

Klachtenregeling

 

Via contact en email info@websitepunt.nl kan gebruik worden gemaakt van de klachtenregeling die wij als bedrijf beschikbaar hebben. De klacht kan worden ingediend in een bericht met omschrijving van het probleem of ongemak en met voorstel voor eventueel oplossing zodat hierna gekeken kan worden.

 

Geschillen en toepasselijk recht

 

Ontstaat er een geschil, omdat het niet lukt om de klacht onderling op te lossen? Dan is de stap naar rechter van toepassing in regio Noord Holland en de daarvoor bevoegde rechter.

 

Met deze algemene voorwaarden hebben we onze afspraken duidelijk op een rij gezet in begrijpelijke taal zodat iedereen weet waar hij of zij aan toe is en welke verplichting er vast hangt aan het contract en wat er verwacht mag worden hiervan.